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サポートサービスの概要 PCサポート HP保守運営 料金表

お見積りはお客様に「安心してご依頼」をしていただけるよう、「事前見積り・追加費用なし」でご提案いたします!お気軽にお問い合わせください!
料金について

弊社では、作業の前に事前見積りをして、お客様のご了承を得てから作業にかかります。お客様の同意なしに勝手に修理を進め、修理代を請求するようなことはいたしません!
サポートに関する料金設定は次のとおりとなります。

【PCサポート基本料金】
※パソコンを修理する前に、まずパソコンの状態を確認させていただくための料金です。 依頼方法により異なります。
  1. 郵送修理:1,050円
  2. 出張設定及び修理:3,150円 (サービスエリア:奈良県(十津川村を除く))
  3. 持込修理:1,050円
【時間作業料】
※トラブルの原因究明と解決にかかった時間の料金です。
  • 3,150円(30分ごと最大2時間まで)

【特定作業料】
※下表参照:部品交換が必要な場合は別料金加算

【修理代金】
※料金のご了承をいただいた後作業を行います。

 

サポート別料金一覧

ネットワーク関連サポート

 
インターネット接続&メール設定
インターネット接続 (プロバイダのID取得済みの場合)
¥5,250
インターネット接続 (プロバイダのID未取得の場合)
¥8,400
追加メールアドレス取得代行
¥5,250
追加メールアドレス設定
¥3,150
メールフィルタ設定
¥3,150

インターネット機器関連
ルーター及びTA接続設定
¥10,500
ファイアーウォール設定
¥3,150
PHS(モデムカード)及び特殊モデム接続設定
¥10,500
無線LAN設定
¥4,200
無線LANセキュリティー設定/1台につき
¥3,150
追加設定(2台目以降)/1台につき
¥1,050
ネットワークPC追加接続
¥3,150

コンピューターネットワーク接続
ハブ使用LAN構築基本料金(2台目まで)
¥15,750
PC追加接続/1台につき
¥7,350
ネットワークプリンタ接続・設定及びその他周辺機器接続・設定
¥5,250

ウイルス駆除関係
ウイルス駆除
¥12,600
スパイウェア駆除
¥12,600
ウイルス+スパイウェア駆除 
¥15,750
ウイルス駆除ソフトインストール
¥7,350
ウイルス駆除ソフトアンインストール(正常にアンインストールできない場合)
¥5,250

システム関連サポート

 
システム及びソフトウエア関連サポート
パソコンが正常に起動しない
¥12,600
ハードディスクのフォーマット
¥5,250
OSインストール
¥10,500
アプリケーションインストール
¥4,200
アプリケーションアンインストール
¥4,200
ドライバーアップデート
¥5,250
Windowsアップデート
¥5,250
リカバリ作業 (工場出荷時の状態に戻す) *ドライバは除く
¥10,500
バックアップ
¥5,250
バックアップ追加作業(CD-R)/1枚
¥3,150
バックアップ追加作業(DVD-R)/1枚
¥5,250
バックアップ追加作業(HDD)
¥5,250
バックアップデータ戻し
¥8,400
ユーザーアカウント追加設定
¥3,150
ゴミ箱を空にした後からのデータ復旧 (救出データのみの復元となります)
¥8,400
ハードディスクをフォーマットしてしまってからのデータ復旧 (救出データのみの復元となります)
¥21,000

ハードウエア関連サポート
ハードディスク換装及び増設
別途お見積
メモリ増設
別途お見積
グラフィックボード換装及びマルチモニタ設定
別途お見積
その他内臓ハードウエア関連増設及び換装 (CPUファン、内臓の各種ドライブ等)
別途お見積

ホームページに関するサポート

 
ホームページ保守運営(管理)
ホームページ保守運営等に関するサポートにつきましてはこちらをご覧ください
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アプリケーション(ソフト)操作方法・ホームページ制作方法レクチャーに関するサポート

 
アプリケーション(ソフトウエア)等の操作方法等
1インシデント(案件)につき
※対応アプリケーションにつきましてはこちらをご覧下さい。
¥5,250

PCレッスン

 
奈良県限定PC個人指導
1インシデント(案件)につき
¥12,600

その他

 
その他のサポート及び深夜料金等
その他トラブル解決・諸々設定作業料
¥8,400
トラブル原因究明料金 (30分ごと、最大2時間まで)
¥3,150
PCレンタル (修理期間中レンタル及び簡易設定含む)
¥10,500より
回線取次業務(新規回線及び切替作業代行)
別途お見積
夜間料金(20時〜22時)
¥5,250
深夜料金(22時〜24時)
¥12,600
深夜料金(24時〜7時)
¥21,000
早朝料金(7時〜10時)
¥5,250
お問い合わせは 電話番号0744-47-2901 お問い合わせはこちらから お見積り依頼はこちらから
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